今年5月，区总工会在对工会会员服务需求进行深入调查了解的基础上，通过电视、广播、报刊广泛征集工会会员服务单位。在服务项目的选择上，首批重点选择了部分与职工衣食住行密切相关，职工真正用得着、离不开的项目，如购买食品、药品和体检等，在服务对象上主要考虑普通的职工家庭。截至目前，已经建立了包括商贸购物、医疗保健、文化影视、教育培训、旅游休闲、健身娱乐、餐饮住宿等12大类，包括医院、医药连锁店有限公司、心理健康研究所、律师事务所、驾驶员培训、齐纳电影城等40家服务基地，涉及经营网点78个。持淄博工会会员服务卡在这些基地以及全市54家服务基地可便捷享受服务商家的优惠或增值服务。

　　为确保各项增值优惠服务落到实处，区总工会对申请加入工会会员服务基地单位的经营资质、社会信誉进行了逐一考察，与每一家单位签订了合作协议，要求服务单位承诺的优惠幅度不得低于其他社会会员。对爱心服务单位实行统一挂牌、动态管理。同时，建立工会会员投诉受理平台，公布监督投诉电话，及时受理工会会员的投诉，并通过走访会员、暗访等方式，对服务单位优惠措施落实情况进行调查了解。对工会会员服务基地定期考核，设立专项奖励资金，对服务优、让利多、职工反响好的服务基地进行奖励；对服务会员人数较少、职工反映一般的服务基地，及时进行调整；对违反优惠承诺的单位责令整改，整改不力的及时予以摘牌。

　　下一步，区总工会将从工会经费留成中拨出专项资金，探索在工会会员重大疾病、意外伤害、火灾等方面设立专项保障项目，增强职工会员抗御风险的能力。同时，在进一步健全区、镇街、社区（企业）三级职工服务中心网络的基础上，在区职工服务中心设立工会会员服务管理平台，对会员普惠服务情况进行实时统计和监督，对加盟单位和优惠措施通过职工服务网、电视台、短信等形式定期公布。年内，全区力争发行工会会员服务卡3万张，计划利用3年左右的时间，基本实现普惠服务对全区工会会员的全覆盖，签约服务单位突破100个，使工会会员普惠服务真正成为工会靠得住、职工离不开的工作品牌。